及时清理,工作疏忽,的确有安全隐患。
检查人员让他们停业几天,开了罚单,整改再接受检查,阮梦西点头应着,送他们出去后,才舒了口气。
“目前还有多少顾客留在这里?”阮梦西看向一侧的小张。
“二十多人吧,我们说了会退款,他们却说来这里就是玩车的,硬要去赛车场,好言相劝都没用。”
阮梦西点头,刚到休息门口,就听到里面传来争执声。
“小姐,真的很抱歉,这是遇到突发情况,真是对不起。”
“不是检查完了吗?我去玩车没问题吧。”
“需要整改……”
“你们这里到底有没有管事的?别给我打哈哈。”
阮梦西听得出来,对方就是故意找茬的,消防被举报也不是他们能控的,这又是江承嗣的地方,没有人授意,她还真想不出,谁胆子这么大。
她推门进去,“我是这里管事的。”
休息室人很多,带头闹事的,只是几个女生,也就十七八岁的模样,这么冷的天,还光着腿,皮衣皮裙,透着股社会气。
“阿姨,你能负责?”
阿……阿姨?
阮梦西咬了咬牙,自己这模样,喊阿姨?
“这里的事情,我都能负责,因为俱乐部出现了一些不可抗的因素,肯定是没办法让你们出去玩车了,除却退还你们今日的消费费用,我们还会额外给你们赠送折扣卡,你们可以下次再来玩。”
阮梦西已经尽量让自己声音温柔了。
为首的女生扎了一头脏辫,轻笑着,“阿姨,我们跑这么远过来,是缺这点钱吗?”
“我们是听说这家俱乐部不错,才过来玩的,结果却遇到这种事,浪费我们的时间怎么算?”
“折扣卡?你在打发谁?”
若是换做她以前的脾气,怕是直接就要怼她了,可她得对江承嗣负责,还是好声细语的。
“那您有什么要求,只要我们能做的,都会尽量满足你,检查消防的人来过,你们也都看到了,我们会停业几天整顿,现在整个俱乐部内都不能开车。”
“我们就是来开车的,你在逗我吗?你们消防没做好,那是你们的事,是你们失职!”对方显然是得理不饶人。
“工作失责,那是你们的事,和我们有什么关系?”
“我们只是消费者,凭什么让我们为你们的错误买单!店大欺客嘛!”
阮梦西努力保持微笑,“的确是我们的失职,所以我们会尽量赔偿你们的损失。”
“想赔偿损失,可以啊,这个数!”她忽然伸手,比了个数字。
阮梦西笑容有瞬间僵硬,站在她后侧的工作人员纷纷窃窃私语。
“六位数,疯了吗?”
“这分明就是讹诈。”
“这有点过分了,而且这么多人,这怎么办?”
……
阮梦西抿了抿唇,“这样,我说两个方法,你们来选择,哪种方式比较好,首先
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