了他们好多客户。”
李云海心想,这个二手贩子,想必就是我?
赵金平轻轻一笑:“现在不再是计划经济了,讲求的是双轨制,企事业单位有自主购买权,他们想买谁的产品,谁也没办法阻止。其实我也很看好二手市场的未来。一手机器好是好,但实在太贵!我要买的话,我也买二手的。好了,祝你生意兴隆吧!我回去做事了。再见。”
李云海送他到门外,转身回来。
张俊笑呵呵的道:“李经理,没想到赵金平这个人挺上道!”
李云海淡淡的道:“做生意的人,和气生财。”
其实说到底,赵金平也只是打一份工而已,他和李云海无怨无仇,何必得罪人呢?四海商店生意好不好,跟赵金平又有何关系?他反正是拿一份工资而已!
在李云海印象中,等私营经济兴起来以后,五一文也好,科文也罢,终将被时代的洪流所吞噬。
店里没有客人,李云海组织雇员进行培训。
做店面销售,要掌握基础的硬件知识以及价格,根据客户的需求给他推荐合适的产品。
现在店里只有几款产品,没有太多的选择。
因此销售员一定要熟练的掌握这三款机器的型号、配置、性能。
其次,销售员一定要多问,了解客户的信息,潜在需求。
李云海说道:“我们卖的是二手机器,你们知道我们最大的优势在哪里吗?”
汪丽丽笑道:“当然是价格!”
张洁道:“我也觉得是价格。”
李云海说道:“对,我们最大的优势就是价格。但是还有两点,就是品质和服务。你们一定要记住,只跟顾客谈价格,是无法打动他们的。一堆垃圾,再便宜卖给你,你也不会要。你们必须不厌其烦的向顾客讲解我们商品的品质,推销我们的售后服务,先要打消顾客的顾虑,他们才会主动询价。等他们问价了,这个订单也就快要成交了。记住,价格是我们最后的杀手锏!”
汪丽丽和张洁这才恍然大悟,难怪她们推销时,一味的说我们的机器价格低,但顾客并不为低价所打动。
原来诀窍在这里!
李云海拿出自己编写的销售材料和话术,交给她俩,说道:“我写的这些东西,你们一定要背记下来,记不住就死记硬背!做到倒背如流为止。我们现在只有三款商品,应该不难记。”
他把三款商品的性能、配置、跟主流产品的对比,全部写了出来。
在和顾客的交流中,这些都是最重要的。
李云海又对马玉波和张俊进行维修的培训。
计算机和复印机,都是二手货,对李云海来说,在保修期内,哪个零配件出了问题,就更换哪个零配件,这是最简单粗暴的维修手法,也最容易掌握。
换下来的零配件,拿回来再进行维修,能用的就用在下一部机器里,不能
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